Customer Service/Office-Manager:In (m/w/d)

Vielleicht der heißeste Job, den Du je hattest!


Hallo. Wir sind Vennskap. Das ist norwegisch und steht für Freundschaft. 
Bei Vennskap, einem aufstrebenden Unternehmen in der Grill – und Outdoorbranche, glauben wir an die Kraft von Innovation, Teamarbeit und Kundennähe.
Mit SKOTTI - dem ersten steckbaren Gasgrill der Welt, mit dem Du gemäß unseres Mottos “Just.Grill.Anywhere.” immer und überall grillen kannst, erobern wir die Märkte – national sowie international. Und weil das richtig gut funktioniert, suchen wir zum Ausbau unseres motivierten Teams eine engagierte und vielseitige Verstärkung im Bereich Customer Service/Office Management. Wenn du Freude am Umgang mit Menschen hast, ein Organisationstalent bist und in einem lebendigen Umfeld wachsen möchtest, dann bist Du bei uns genau richtig!
Deine Aufgaben:
  • Erster Ansprechpartner für unsere Kunden per Telefon, E-Mail und Social Media
  • Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen, Bestellungen und Reklamationen
  • Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Rahmen des Office Managements
  • Mitwirkung bei der Optimierung interner Prozesse im Kundenservice
  • Verwaltung und Organisation der Bürausstattung; Bedarfsplanung und des Facilitymanagements
  • Unterstützung bei buchhalterischen Aufgaben; vorbereitende Buchführung
  • Unterstützung bei HR-Aufgaben, einschließlich Onboarding neuer Mitarbeiter, Verwaltung von Mitarbeiterdaten, Planung und Überwachung von Urlaubsanträgen und Abwesenheiten
  • Unterstützung der Geschäftsführung in Bereichen der Terminkoordination, Reiseplanung und als Schnittstelle zu anderen Abteilungen und externen Partnern.
Was wir bieten:
  • Leistungsgerechte Bezahlung und attraktive Zusatzleistungen
  • Die Möglichkeit, das Unternehmen aktiv mitzugestalten - sowohl national als auch international
  • Ein junges, spannendes und expandierendes Unternehmen mit einem dynamischen und hochmotivierten Team
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • 30 Urlaubstage
  • Kostenlose Getränke und gesunde Snacks
  • Mitarbeiterrabatte bei unseren Kooperationspartnern
  • Gemeinsame Grill – und Teamevents

Was du mitbringst:
  • Erfahrung im Bereich Customer Service oder Office Management ist von Vorteil, aber kein Muss
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
  • Eine starke Ausrichtung auf den Kunden und das Bestreben, herausragenden Service zu bieten
  • Die Fähigkeit, sich schnell an verändernde Umstände und Kundenanforderungen anzupassen.
  • Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und hohe Zuverlässigkeit
  • Teamfähigkeit und eine positive Ausstrahlung
  • Gute EDV-Kenntnisse (MS Office, ggf. CRM-Systeme)
  • Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Hast du Lust, ein Teil unseres Teams zu werden und gemeinsam mit uns zu wachsen?
Dann sende deine aussagekräftige Bewerbung (Lebenslauf, Motivationsschreiben, Zeugnisse) per E-Mail an caroline@vennskap.eu
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
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